Présentation de l’entreprise
Le magasin DEGRIFFE SPORT où j’ai effectué mon stage vend des vêtements et chaussures de sports ainsi que des accessoires (casquette…) de différentes marques et quelques marques de jeans.
Ce magasin est spécialisé dans la vente de vêtements dégriffés, l’équipe de vente se compose de sept vendeurs.
Il propose des produits pour les 3 mois à 4-5 ans ( Baby), pour les 6 ans à 16 ans (Junior) ainsi que pour les adultes (XS à XXXL).
Mon expérience dans la vente
Journée type : à l’arrivée dans le magasin (à 11h00), je m’occupais principalement de la réception de la marchandise, et je rangeais les rayons (plier les vêtements), ensuite je conseillais la clientèle lors de leurs achats, je les aidais à chercher leurs tailles de vêtements, chaussures et à retrouver les habits que portaient les mannequins présents dans le magasin.
J’ai aussi appris à mettre des antivols sur les chaussures, après je me suis occupé du rangement des boîtes.
La clientèle
La moyenne d’âge des clients est 20 à + de 40 ans, ils étaient généralement sportifs et achetaient surtout des ensembles de sport.
Il fallait avoir un peu de contrôle de soi car certains clients pouvaient être plus ou moins agressifs, je suis rarement tombé sur eux.
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